Veri Silme

Bu sayfa, Omega Union Limited nezdindeki kişisel verinizin nasıl sildirileceğini anlatır. Bir müşterinin bağladığı Meta, TikTok, Google ve Shopify gibi platformlardan tuttuğumuz veriler de buna dahildir.

Kullandığınız adresten privacy@pipera.io adresine “Veri silme talebi” konusuyla yazın. Talebi, randevu kaydını ve takvim kaydını sileriz ve tamamlandığında size teyit ederiz.

Tam silme

Talebi hesapta kayıtlı bir e-posta adresinden privacy@pipera.io adresine gönderin. Doğruladıktan sonra hesabı ve ona bağlı veriyi sileriz, bağlı her platformun erişim anahtarını iptal ederiz.

Yalnız tek bir platform

app.pipera.io adresine girin, Ayarlar ve ardından Entegrasyonlar bölümünden ilgili platformun bağlantısını kesin. Bu işlem saklanan anahtarı iptal edip siler ve o platformdan çektiğimiz veriyi kaldırır: bir mağaza için senkronladığımız siparişler ve müşteri kayıtları, bir reklam platformu için ona bağlı dönüşüm ve kreatif performans kayıtları.

• Hesap profili ve kimlik doğrulama kayıtları.
• Bize verilen marka materyali: kılavuzlar, kataloglar, ses ayarları.
• Üretilen işler, taslaklar, zamanlanmış kalemler ve performans kayıtları.
• Bağlı her platformun erişim ve yenileme anahtarları. İptal edilir ve silinir.
• Bağlı platformlardan çekilen veriler: etkileşim metrikleri, katalog verisi.
• Senkronlanmış sipariş kayıtları ve bunlara bağlı müşteri e-posta adresleri.
• Dönüşüm ve reklam performans kayıtları.
• Müşteri e-posta listeleri ve engelleme kayıtları.

Kendi hesaplarınızda yayınlanmış işler o platformlarda size aittir. Erişimimizi kaldırmak o gönderileri kaldırmaz. Onları platformun kendi üzerinden silmeniz gerekir.

Talepler 30 gün içinde tamamlanır. Şifreli yedekler normal döngüsünde temizlenir. Fatura gibi mevzuatın saklamamızı zorunlu kıldığı asgari kayıtları, yalnızca mevzuatın gerektirdiği süre boyunca tutarız. Bundan bağımsız olarak, senkronlanmış sipariş ve dönüşüm kayıtları 24 ayı geçtiğinde otomatik olarak silinir.

Omega Union Limited, Birleşik Krallık. privacy@pipera.io.